• Qui sommes nous?

Créé en 2011, le magasin Loëla se trouve en plein coeur de la ville de Pau, dans une petite rue perpendiculaire à la rue commerçante de la ville. La rue Alexander Taylor est pleine de charme et remplie de commerces indépendants, la vie y est douce et les riverains adorent se retrouver à la brasserie Taylor pour un bon repas du midi ou le soir aux Papilles Insolites pour déguster un verre de vin accompagné d'une cuisine inventive.

Tout en suivant les dernières tendances Loëla apporte un service personnalisé pour compléter votre garde robe. Si vous avez des questions vous pouvez nous contacter par mail 7 jours sur 7 ou par téléphone pendant les heures d'ouverture, du mardi au samedi de 10h à 13h et de 14h à 19h et le lundi de 14h30 à 19h.

Notre but est de vous proposer une sélection de marques exclusives et originales, de préférence fabriqués en France!

  • Livraison rapide:

Les commandes passées en semaines sont préparées en journée et expédiées le lendemain. Pour vos commandes du weekend, elles sont traitées le lundi et expédiées dans la journée ou au plus tard le mardi après midi.

Vous recevrez un email avec les informations de suivi dès que votre commande quittera la boutique.

  • Besoin d'un conseil?

Un doute sur la taille qu'il vous faut ou la coupe d'un modèle? Posez vos questions sur le chat pour une réponse rapide.

  • Paiement simple et sécurisé:

Payez en toute sérénité avec notre partenaire Mollie qui réalise d’importants contrôles concernant sa conformité aux normes en vigueur et le stockage des données. Ils ont également mis en place un processus de sélection drastique des employés. Ces différentes mesures leurs permettent d’assurer sécurité, stabilité et fiabilité aux utilisateurs de Loëla
              
  • Ca ne me plaît pas, je veux changer !

Aucun problème on a pensé à tout ;)
Vous avez 15 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis! Rendez-vous en bas de page, rubrique renvoyer un article et suivez les indications en bas de page. Laissez vous guider dans la procédure ou contactez-nous par téléphone si vous préférez être accompagnée.
Votre retour sera traité le mercredi suivant sa réception.
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine sans quoi nous serions contraints de refuser votre retour et vous renvoyer la marchandise.
Vous pouvez aussi consulter la page "Livraisons" pour plus d'infos.

 

  • Horaires & coordonnées:

        Lundi: 14h30 - 19h

        Mardi : 10h - 13h // 14h - 19h

        Mercredi: 10h - 13h // 14h - 19h

        Jeudi: 10h - 13h // 14h - 19h

        Vendredi: 10h - 19h

        Samedi: 10h - 13h // 14h - 19h

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        Tél: 05 59 53 12 52

        Adresse: 14 rue Alexander Taylor 64000 PAU