Formulaire de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre intention de retourner un produit dont vous ne seriez pas satisfaite.
Remplissez le formulaire de rétractation ci-dessous pour nous informer de votre intention, puis retournez-nous la marchandise au complet et dans son emballage d'origine dans les 14 jours qui suivent, directement dans notre magasin de Pau dans les Pyrénées Atlantiques.

Conformément à la réglementation et à nos C.G.V, seuls les produits complets, dans leur état d’origine comprenant emballage et accessoires, propres et non lavés seront repris. Pour des raisons d'hygiènes les boucles d'oreilles ne seront ni reprises ni échangées. Les frais de retour restent à la charge du client.

Toutes les demandes de retour sont traitées manuellement pendant les heures d'ouverture de la boutique, et nous ferons tout notre possible pour vous répondre dans la journée.


Je souhaite recevoir par email un bon de retour d’une valeur de 5€ qui sera déduit de mon remboursement

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