votre fidélité récompensée !

1) C'est simple et gratuit… Il vous suffit de créer un compte  client chez Loëla !
2) Chaque commande vous permet d'obtenir des points de fidélité équivalent à 7 % du montant de votre commande et vient se cumuler dans votre cagnotte fidélité.
Exemple :
100€ dépensés = 7€ OFFERTS sur votre prochaine commande
3) Utilisez à tout moment vos points de fidélité, dans "Mon compte", en cliquant sur «Mes points de fidélité» et transformez les en code de réduction.

Questions courantes :
- Comment bénéficier des points de fidélité ?
Il vous suffit de créer un compte client sur Loela.fr. A chacun de vos achats chez Loëla vous cumulez des points de fidélité dans votre cagnotte. Tout le catalogue vous permet de cumuler des points de fidélité (sauf les articles soldés ou en promotion). Vous trouverez le montant indiqué au sein de chaque fiche produit.
- Comment utiliser mes points de fidélité ?
Votre cagnotte fidélité est créditée le jour de la livraison de votre commande. Dès lors, vous pourrez utiliser vos points fidélité directement dans votre page « Remises fidélité ». Les codes de réduction fidélités sont utilisables dès 50€ d’articles présents dans votre panier.
- Comment connaître le montant de ma cagnotte ?
Vous pouvez à tout moment consulter votre cagnotte et sa durée de validité dans « Mon Compte » rubrique « Mes points de fidélité».
-Les points de fidélité sont soumis aux conditions suivantes :
Vous pouvez les acquérir sur tous les articles, sauf articles soldés ou en promotion.
Ils sont émis le jour de la livraison de votre commande, et annulés sur les articles retournés. Dans ce cas, ils sont émis au moment de la réception de votre retour et correspondent au montant des articles non remboursés.
Tout article remboursé ne procurera pas de points de fidélité.
En cas d’utilisation d’un code promotionnel dans votre commande, les points de fidélité acquis sont déduits au prorata du montant du code promotionnel.
Toute commande payée avec un avoir procurera un nombre de points de fidélité déduit du montant correspondant payé avec l’avoir.
Les points fidélité sont valables 50 jours à partir de leur émission et utilisables même pendant les soldes!
Les points fidélité correspondant ne sont pas cumulables avec des codes promotionnels et ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement, ni d’un échange